+90 542 250 13 00

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

Şirket Adı: Geliboluciftliği

Adres: Camikebir Mahallesi, Has Ahmet Sk. No:9/A, 17500 Gelibolu/Çanakkale

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 542 250 13 00

Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

🆔 Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • TC kimlik numarası (gerekli durumlarda)
  • Doğum tarihi
  • Cinsiyet

📞 İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgileri
  • Fatura adresi

🛒 Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş geçmişi
  • Ödeme bilgileri
  • Kargo bilgileri
  • İade/değişim talepleri

💻 Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • İşletim sistemi
  • Çerez verileri

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Hizmet Sunumu: Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak
  • Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereklilikleri yerine getirmek
  • Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve güvenlik kontrolleri
  • Pazarlama: Size özel ürün ve kampanyalar sunmak (izin verdiğiniz takdirde)
  • İyileştirme: Hizmet kalitemizi artırmak ve analiz yapmak

Veri İşleme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

  • Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri için açık rızanız
  • Sözleşme: Üyelik sözleşmesi ve hizmet sunumu
  • Yasal Yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereklilikler
  • Meşru Menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet iyileştirme
  • Hayati Menfaat: Acil durumlarda güvenlik

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

🔧 Hizmet Sağlayıcılar

  • Kargo firmaları (teslimat için)
  • Ödeme sistemleri (güvenli ödeme için)
  • Teknik destek hizmetleri
  • Analitik ve pazarlama araçları

⚖️ Yasal Zorunluluklar

  • Mahkeme kararları
  • Kamu kurumları talepleri
  • Vergi denetimleri
  • Güvenlik soruşturmaları

Veri paylaşımında gerekli güvenlik önlemleri alınır ve sadece gerekli bilgiler paylaşılır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:

  • Şifreleme: 256-bit SSL şifreleme ile veri aktarımı
  • Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personelin veri erişimi
  • Güvenlik Duvarı: Siber saldırılara karşı koruma
  • Düzenli Yedekleme: Veri kaybına karşı koruma
  • Personel Eğitimi: Veri güvenliği konusunda eğitim
  • Güvenlik Denetimleri: Düzenli güvenlik testleri

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, bu verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

📧 E-posta ile Başvuru

Aşağıdaki bilgileri içeren e-posta gönderin:

  • Ad, soyad ve TC kimlik numaranız
  • Başvuru konusu ve talebiniz
  • İletişim bilgileriniz
  • Varsa ek belgeler

E-posta: [email protected]

📮 Posta ile Başvuru

Noter onaylı başvuru formu ile:

Adres: Camikebir Mahallesi, Has Ahmet Sk. No:9/A, 17500 Gelibolu/Çanakkale

👤 Şahsen Başvuru

Kimlik belgeniz ile şirket adresimize:

Adres: Camikebir Mahallesi, Has Ahmet Sk. No:9/A, 17500 Gelibolu/Çanakkale

Başvuru Süreci

Başvurunuz aşağıdaki süreçte değerlendirilir:

  • Başvuru Alımı: Başvurunuz kayıt altına alınır
  • İnceleme: Talebiniz detaylı olarak incelenir
  • Yanıt: En geç 30 gün içinde yanıt verilir
  • Uygulama: Gerekli işlemler gerçekleştirilir
  • Bilgilendirme: Sonuç hakkında bilgilendirilirsiniz

Önemli: Başvurunuzda eksik bilgi bulunması durumunda, eksik bilgilerin tamamlanması için size 7 gün süre verilir.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

  • Üyelik Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
  • Sipariş Bilgileri: 10 yıl (yasal yükümlülük)
  • Fatura Bilgileri: 5 yıl (vergi yasası)
  • İletişim Kayıtları: 3 yıl
  • Çerez Verileri: 1-2 yıl (çerez türüne göre)
  • Analitik Veriler: 2 yıl

Veri saklama süreleri, yasal gereklilikler ve işleme amacına göre değişebilir.

İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız ve başvurularınız için:

KVKK E-posta: [email protected]

Genel E-posta: [email protected]

Telefon: +90 542 250 13 00

Adres: Camikebir Mahallesi, Has Ahmet Sk. No:9/A, 17500 Gelibolu/Çanakkale

Başvurularınızı yukarıda belirtilen yöntemlerle yapabilirsiniz.